Términos y condiciones

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Cláusulas de exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad
Al utilizar el sitio Web de CASA ESPI usted acepta en forma expresa que el uso del sitio Web de CASA ESPI se realiza bajo su exclusiva responsabilidad. El sitio Web de CASA ESPI se proporciona "tal cual está" y "como está disponible". Ni CASA ESPI, así como tampoco sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores de contenidos de terceros, diseñadores, contratistas, distribuidores, vendedores, patrocinadores, concedentes y demás (conjuntamente, "Asociados") garantizan que el uso del sitio web de CASA ESPI no sufrirá interrupciones ni contendrá errores. Ni CASA ESPI ni sus Asociados garantizan la precisión ni la integridad del contenido ofrecido en el sitio Web de CASA ESPI ni de los productos o servicios a la venta en el sitio. Además, CASA ESPI no declara que el contenido provisto en el sitio Web de CASA ESPI,Ningún tipo de asesoramiento verbal ni información por escrito por parte de CASA ESPI o tiendas constituirá una garantía.
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Destinado a usuarios mayores de 13 años
El sitio Web de CASA ESPI  está destinado a personas de 13 años como mínimo. El sitio Web de CASA ESPI  no está dirigido a niños menores de 13 años. Los usuarios que tengan menos de 13 años deben utilizar este sitio con la ayuda de un padre o tutor.
 
Colores / visualización de productos
El sitio Web de CASA ESPI  apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice o la disponibilidad que exista en nuestro stock de productos.
 
Errores en nuestro sitio
Los precios y la disponibilidad de los productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los errores que se detecten serán corregidos y CASA ESPI se reserva el derecho de revocar toda oferta indicada y corregir todo error, imprecisión u omisión incluso luego de la presentación de un pedido e independientemente de que dicho pedido se haya confirmado y cargado en su tarjeta de crédito. Si ya se ha cargado la compra en su tarjeta de crédito y el pedido se cancela, CASA ESPI emitirá una nota de crédito en la cuenta de su tarjeta de crédito por el importe cargado. La fecha de la acreditación del importe en su cuenta dependerá de la política de cada banco en particular. Si no está totalmente satisfecho con la compra, puede hacer una devolución de acuerdo con la Política de devoluciones de CASA ESPI
 
Política de precios
Si bien en general la variedad y los precios en Internet coinciden con los de nuestra tienda, en algunos casos pueden diferir. Los precios y las ofertas están sujetos a cambio.
 
Conozca más
Política de impuestos sobre las ventas
 

CASA ESPI cobra y paga el impuesto a las ventas según la ley de  la República de Costa Rica. 
 

Validación de pedidos
Después de hacer un pedido utilizando nuestro carro de compras, comprobaremos la validez de la información suministrada verificando su forma de pago o dirección de envío. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o de restringir las cantidades de cualquier pedido, sin explicar los motivos. Si rechazamos su pedido, intentaremos notificarlo por medio de la dirección de e-mail que indicó en el pedido.
Cuando rechazamos un pedido, no solemos cargar el importe a la tarjeta de crédito o débito, pero si esto no fuese así, le gestionaremos un reembolso.
 
Aceptación / confirmación de pedidos
La recepción de una confirmación del pedido, ya sea electrónica o por otro medio, no implica nuestra aceptación ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta. El sitio Web de CASA ESPI se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y en cualquier momento a partir de la recepción del encargo.
 
Política de devoluciones
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Restricción de pedidos
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o de limitar las cantidades de cualquier pedido, sin explicar los motivos. Por lo general, si se rechaza un pedido, intentamos notificarlo por medio de la dirección de e-mail que nos indicó al momento de realizar el pedido.
 
Limitación de cantidades / restricción de pedidos
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Envíos
Todos los pedidos que se realizan por medio de este sitio están sujetos a la disponibilidad de productos y se enviarán de acuerdo con las políticas de envío de CASA ESPI.
En el caso poco probable de que su pedido nunca llegara, deberá enviar una notificación de artículos perdidos con la suficiente antelación para que llegue dentro de los 60 días posteriores a la recepción del mensaje de e-mail con la confirmación del envío.
Revise la página Envíos y entregas en la sección Ayuda para obtener información adicional sobre los horarios, las tarifas y las políticas de envío.
 
Impedimento de uso
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